Regulamin sprzedaży
# Regulamin Sprzedaży Sklepu Internetowego
*Niniejszy dokument określa zasady dokonywania zakupów towarów w sklepie internetowym, w szczególności zasady składania zamówień, sposoby płatności, metody i koszty dostawy, a także procedury reklamacji i zwrotów (odstąpienia od umowy).*
—
### § 1. DEFINICJE
- **Sprzedawca** – ANGELA Jarosław Lipke`, z siedzibą w `Warszawa 03-535`, ul.Gościeradowska 1A m97`, wpisana do `[CEIDG]` pod numerem NIP:5241034210, REGON:016221444, adres e-mail:jareklipke@wp.pl, numer telefonu:504091641.
- **Klient** – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
- **Konsument** – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- **Przedsiębiorca na prawach Konsumenta** – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- **Sklep** – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem URL:www.hazard-tools.pl
- **Towar** – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- **Zamówienie** – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru, określające w szczególności jego rodzaj i liczbę sztuk.
—
### § 2. PROCEDURA ZAKUPU (ZAKŁADANIE ZAMÓWIEŃ)
- Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
- a) Wybrać interesujący go Towar i kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoważny).
- b) Przejść do widoku koszyka i wybrać formularz zamówienia.
- c) Wpisać dane odbiorcy Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa Towaru.
- d) Wybrać rodzaj dostawy oraz metodę płatności.
- e) Zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności i zaakceptować ich treść.
- f) Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub równoważny oznaczający obowiązek zapłaty).
- Wysłanie Zamówienia przez Klienta stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia przez Sklep i przyjęcie go do realizacji. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.
—
### § 3. CENY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia przed potwierdzeniem zakupu.
- Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
* **Płatność elektroniczna / szybki przelew online**BLIK,PAYNOW
* **Przelew tradycyjny** na rachunek bankowy Sprzedawcy: 44 1140 2004 0000 3302 8712 8736 MBANK
* **Płatność za pobraniem** (przy odbiorze przesyłki od kuriera)
- W przypadku wyboru płatności z góry (przelew online przelew tradycyjny), Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po tym terminie Zamówienie zostanie anulowane.
—
### § 4. DOSTAWA
- Dostawa Towaru realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedawca oferuje następujące metody dostawy:
* **Przesyłka kurierska** DPD,DHL,INPOST
* **Dostawa do punktów odbioru / paczkomatów** INPOST
* **Odbiór osobisty** po wcześniejszym umówieniu telefonicznym terminu.
- Koszt dostawy ponosi Klient
- Czas realizacji zamówienia (przygotowanie Towaru do wysyłki) wynosi do 3 dni roboczych. Do tego czasu należy dodać czas transportu przewoźnika 2 dni robocze).
—
### § 5. ZWROTY TOWARÓW (PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY)
- Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie **14 dni** kalendarzowych.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła Towar w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą tradycyjną lub e-mail na adres:hazardreklamacje@wp.pl
- Klient może skorzystać z formularza zwrotu stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie **14 dni** od dnia, w którym odstąpił od umowy. **Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru**.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności za zakupiony towar.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w stosunku do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu, rzecz wyprodukowana według specyfikacji konsumenta (na zamówienie) lub rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych.
—
### § 6. REKLAMACJE (BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową.
- W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługują prawa określone w Ustawie o prawach konsumenta (m.in. żądanie naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienie od umowy).
- Reklamacje należy składać na adres e-mail:hazardreklamacje@wp.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: numeru zamówienia, opisu wady, daty jej stwierdzenia oraz żądania Klienta.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie **14 dni** od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
—
### § 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
—
### Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
*(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)*
|
Adresat: `[Nazwa firmy, adres e-mail, adres fizyczny]` Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): Imię i nazwisko konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): Data: (*) Niepotrzebne skreślić. |